Hausnotruf mit Zuschuss der Pflegekasse
Zuletzt aktualisiert: November 2026
Ein Hausnotruf verbindet Sie per Knopfdruck mit einer Notrufzentrale. Die Pflegekasse kann ab Pflegegrad 1 eine geeignete Basisversorgung übernehmen, wenn die persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für wen ist ein Hausnotruf sinnvoll?
Wenn Sie zeitweise allein sind und im Notfall nicht zuverlässig zum Telefon gelangen können, kann ein Hausnotruf eine passende Hilfe sein. Besprechen Sie, ob Sie den Knopf erkennen und betätigen können und wer im Alltag erreichbar ist. Auch Angehörige im selben Haushalt können längere Zeit außer Haus sein.
Bei akuten Beschwerden ist ein Hausnotruf kein Ersatz für notwendige ärztliche Behandlung. Er garantiert weder die Vermeidung von Stürzen noch eine bestimmte Rettungszeit. Entscheidend ist, wie die Alarmkette bei Ihnen konkret organisiert ist.
Welche Arten gibt es?
| Art | Wofür? | Darauf achten |
|---|---|---|
| Basisgerät | Alarm in der Wohnung über Anhänger und Basisstation | Reichweite, Verbindung, Stromausfall |
| Mobil mit GPS | Notruf auch unterwegs, gegebenenfalls Standortübermittlung | Mobilfunkabdeckung, Akku, Standort-Datenschutz |
| Sturzsensor | Zusätzliche automatische Alarmerkennung | Erkennungsgrenzen, Fehlalarme, mögliche Zusatzkosten |
Welche Kosten übernimmt die Pflegekasse?
Die Kostenübernahme richtet sich nach dem persönlichen Bedarf und dem Versorgungsvertrag. Der in unserer zentralen Leistungsliste hinterlegte Wert von bis 25,50 € pro Monat dient der Orientierung, nicht als allgemeine gesetzliche Preisgarantie. Fragen Sie nach der aktuellen mehrkostenfreien Basisversorgung und lassen Sie sich die Bewilligung bestätigen.
Schlüsselhinterlegung, Vor-Ort-Dienste, mobile Funktionen oder Sensoren können anders abgerechnet werden. Unterschreiben Sie erst, wenn Basisversorgung und optionale Extras getrennt aufgeführt sind.
Was gehört auf die Checkliste zur Anbieterwahl?
- Ist der Anbieter Vertragspartner meiner Pflegekasse?
- Welche Leistungen sind bewilligt, welche verursachen eigene Kosten?
- Funktioniert der Funkknopf in allen Räumen, auch im Bad und Garten?
- Was geschieht bei Stromausfall, leerem Akku oder fehlender Mobilfunkverbindung?
- Wer nimmt den Alarm an und wer kommt im Ernstfall zu mir?
- Wie kommt Hilfe in die Wohnung und wer verwahrt einen Schlüssel?
- Welche Laufzeit, Kündigung und Rückgabe sind vereinbart?
- Wie werden Standort- und Kontaktdaten gespeichert und gelöscht?
Wie bereiten Sie die Nutzung im Alltag vor?
Testen Sie das Gerät gemeinsam mit einer eingewiesenen Kontaktperson und dem Anbieter. Legen Sie fest, wer auf der Kontaktliste steht, und aktualisieren Sie diese bei Änderungen. Besprechen Sie das Tragen beim Duschen und die Wasserfestigkeit des konkreten Modells; gehen Sie nicht von einer allgemeinen Eigenschaft aus.
Ein fiktives Beispiel: Frau M. bleibt vormittags allein. Ihre Tochter prüft, ob der Alarm auch vom Badezimmer aus funktioniert, und lässt erklären, wie Hilfe die Wohnung erreicht. Erst danach entscheidet sich die Familie für die passenden Leistungen.
Mehr zur Einordnung lesen Sie im Hausnotruf-Ratgeber. Für Fragen zu Leistungen hilft ein Pflegestützpunkt; für Fragen an uns nutzen Sie Kontakt.
Quelle: GKV-Spitzenverband: Hausnotrufversorgung und § 40 SGB XI.
Häufige Fragen
Reicht Pflegegrad 1 für die Kostenübernahme?
Ein Pflegegrad allein reicht nicht. Entscheidend sind die individuelle Notruf-Situation, die häusliche Versorgung und die Bewilligung der Pflegekasse. Lassen Sie sich bestätigen, ob der gewählte Anbieter Vertragspartner ist und welche Basisleistungen er ohne Mehrkosten erbringt.
Wie hoch ist der Zuschuss?
Als Orientierungswert für die Basisversorgung nennen wir 25,50 € monatlich. Die Höhe und die enthaltenen Leistungen richten sich nach dem geltenden Versorgungsvertrag. Fragen Sie Ihre Pflegekasse nach den aktuellen Konditionen; Zusatzleistungen sind nicht automatisch eingeschlossen.
Ist ein mobiler Hausnotruf mit GPS mitfinanziert?
Nicht automatisch. Mobile Nutzung, GPS-Ortung und besondere Sensoren können Zusatzleistungen sein. Klären Sie vor Vertragsschluss schriftlich, welche Kosten die Pflegekasse übernimmt und welche Sie selbst zahlen müssen.
Erkennt ein Sturzsensor jeden Sturz?
Nein. Eine automatische Erkennung kann bestimmte Ereignisse erkennen, ersetzt aber weder ein verlässliches Hilfenetz noch die Möglichkeit, selbst Alarm auszulösen. Besprechen Sie Fehlalarme, Grenzen und die Bedienung mit dem Anbieter.
Wie beantrage ich einen Hausnotruf?
Wenden Sie sich zuerst an die Pflegekasse und fragen Sie nach den Voraussetzungen und Vertragspartnern. Häufig hilft ein Anbieter mit den Unterlagen. Bestellen Sie kostenpflichtige Zusatzleistungen erst, wenn Sie Umfang und Eigenkosten verstanden haben.